你有在公司的營運會議看到過這樣的場景嗎？大家看著投影幕上的數據或簡報，身為主管或老闆的在意業績、營收還有行銷成本控制，負責各項工作的同事則是報吿自己負責項目的成果。但是每個人因為角色與任務不同，對於數據各有不同的詮釋與理解。
「數據化營運」，是要以「數據為先」的思維，建立營運的共通框架，藉由重新架構行銷、產品、商務的協作模式，把營運活動裡的不同環節連結起來，數據分析將會結合營運模式融入日常的工作中，把過往分別散落在組織不同分工裡的「成長」任務加以整合，再善用數位行銷的作法與技術，提升整體營運的成效。
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